Agente Conversacional Especializado

Cada consulta puede convertirse en un siguiente paso.

Configuramos un agente con la información de tu negocio para atender, orientar y llevar cada contacto a cotizar, agendar o hablar con tu equipo.

Ver cómo conversa Conocer la inversión

CANALES CONFIGURABLESWEBWHATSAPPINSTAGRAMLINKEDIN

Agente Masmidia Demo activa

WEB

Hola, soy el asistente virtual. Puedo orientarte sobre nuestros servicios y ayudarte a dar el siguiente paso. ¿Qué necesitas?10:32

También puedes escribir tu respuesta…

OBJETIVO DETECTADOEsperando selección

CONOCE EL RECORRIDO

EL PROBLEMA

Una oportunidad puede enfriarse mientras espera respuesta.

Tu equipo no debería repetir la misma información ni revisar cada mensaje para descubrir quién necesita atención. El agente organiza la primera conversación y prepara el avance comercial.

Consultas repetidas

Preguntas frecuentes consumen tiempo y reciben respuestas distintas según quién atienda.

Datos incompletos

El vendedor recibe un contacto, pero no conoce todavía su necesidad, empresa o intención.

Seguimiento interrumpido

La conversación termina sin una cotización, una cita o una transferencia clara al equipo.

CÓMO FUNCIONA

Un agente diseñado alrededor de tu proceso comercial.

No instalamos respuestas genéricas. Configuramos conocimiento, tono, preguntas y próximas acciones para que la conversación tenga sentido dentro de tu empresa.

RESULTADO DE ESTA ETAPA✓

Enfoque

CONVERSAOpciones y texto libre

Usa entre dos y cuatro respuestas sugeridas cuando facilitan la decisión, sin impedir que el cliente escriba con sus propias palabras.

CALIFICADatos con contexto

Captura la información acordada y reconoce señales para preparar el seguimiento comercial.

ESCALAUna persona cuando hace falta

Transfiere la conversación cuando el caso requiere criterio, atención especial o intervención humana.

DEMOSTRACIÓN DEL FLUJO

Mira cómo una consulta llega al siguiente paso

ConsultaEn proceso

NecesidadEn espera

DatosEn espera

CalificaciónEn espera

AcciónEn espera

SeguimientoEn espera

ORIGENSitio web · Demo

NECESIDADPor identificar

CALIFICACIÓNEn proceso

SIGUIENTE PASOPor definir

CONFIGURADO PARA TU EMPRESA

Habla desde tu negocio. Avanza según tus reglas.

La tecnología es el medio. El valor está en convertir tu conocimiento comercial en una conversación clara, útil y consistente.

Los canales e integraciones se activan según el alcance contratado y los permisos disponibles.

Lo que sabe

Empresa, servicios, públicos, preguntas frecuentes y criterios aprobados.

Cómo conversa

Tono, lenguaje, rutas, opciones sugeridas y respuestas abiertas.

Qué acción propone

Cotizar, agendar, recopilar datos o entregar el caso a una persona.

INVERSIÓN Y ALCANCE

Todo lo necesario para convertir consultas en conversaciones que avanzan.

Convertimos las consultas digitales de tu empresa en conversaciones organizadas que orientan, capturan información y conducen al cliente hacia la siguiente acción comercial.

IMPLEMENTACIÓN

Configuración y puesta en funcionamiento

PRECIO ESPECIAL DE LANZAMIENTO$2.500.000Pago único

Construimos el agente alrededor de la información, el tono y el recorrido comercial de tu empresa.

Reunión de diagnóstico y brief
Análisis de productos, servicios, públicos y preguntas frecuentes
Diseño del recorrido conversacional
Configuración del tono de comunicación
Construcción de la base de conocimiento
Entrenamiento del agente con información autorizada
Conversación natural con memoria
Menú y botones clicables
Presentación organizada de servicios
Captura de datos del interesado
Conexión para solicitar cotización
Conexión con Google Calendar
Transferencia a WhatsApp o asesor
Configuración de consentimiento y tratamiento de datos
Personalización visual básica
Pruebas y corrección de respuestas
Puesta en funcionamiento
Capacitación corta al cliente
Acompañamiento durante el lanzamiento

MENSUALIDAD

Operación, soporte y mejora continua

PRECIO ESPECIAL DE LANZAMIENTO$950.000Al mes

Mantenemos el agente supervisado, actualizado y aprendiendo de las conversaciones reales.

Operación y supervisión del agente
Mantenimiento técnico
Ajustes de respuestas incorrectas
Actualización básica de información
Optimización según conversaciones reales
Revisión de preguntas no resueltas
Soporte
Respaldo y organización de conversaciones
Reporte mensual básico
Reunión mensual de revisión

ALCANCE INCLUIDO

Límites claros para una operación sostenible

Un canal principal
Hasta 500 conversaciones mensuales
Hasta dos horas de modificaciones al mes
Una reunión mensual
Cambios estructurales o nuevas integraciones se cotizan aparte

Consumos y servicios externos

Los consumos de Meta, WhatsApp, modelos de IA, plataformas externas o conversaciones adicionales se cobran por separado o se incluyen mediante un límite claramente definido en la propuesta comercial.

CALCULADORA OPERATIVA

¿Cuánta atención inicial podría organizar el agente?

Estima el volumen de conversaciones repetitivas que hoy consume tiempo de tu equipo.

Consultas recibidas al mes150

30600

Minutos promedio por conversación12 min

5 min30 min

Porcentaje de consultas repetitivas55%

20%80%

CONVERSACIONES INICIALES83con potencial de atención organizada

TIEMPO REPETITIVO17 hestimadas al mes

Estimación orientativa basada en los datos ingresados. No representa ahorro, ventas ni resultados garantizados.